A、 客服服務(wù)熱線
電話:0574-22661598
傳真:0574-22661596
公司投訴電話:13957836600
B、 客戶服務(wù)理念:
誠信經(jīng)營,貼心服務(wù),站在客戶角度看問題,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
C、客戶服務(wù)中心
客戶服務(wù)中心的職責(zé)是:接受客戶綜合業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供技術(shù)支持;受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題;主動與客戶溝通、聯(lián)系,了解客戶的需求,及時將客戶反映的問題妥善處理。
為了使客戶在廣通機電都能獲得滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強調(diào)客戶服務(wù)的及時性和有效性,對客戶的每一個電話、每一個問題負(fù)責(zé),使彼此增進(jìn)了解,增強信任。如果您有任何有關(guān)我們產(chǎn)品的問題和需求,或者對我們的服務(wù)有任何意見與建議,歡迎您隨時與我們溝通,我們將全力以赴,竭誠為您服務(wù),公司與客戶的共同發(fā)展是我們執(zhí)著的追求!